DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir bei NorvicaHome nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Zu den erhobenen Daten können gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen
• Kommunikationsinhalte bei Kontaktanfragen

Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung sowie zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen verwendet.

3. Automatisch erhobene Informationen

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Informationen automatisch erfasst.

Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Besuchte Seiten
• Verweisende Websites
• Geräteinformationen

Diese Informationen werden verwendet, um die Sicherheit, Stabilität und Funktionalität unserer Website sicherzustellen sowie technische Probleme zu analysieren.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und ermöglichen beispielsweise:

• Warenkorbfunktionen
• Bestellprozesse
• Speicherung von Spracheinstellungen
• Sichere Anmeldung

Analyse- und Leistungs-Cookies

Diese Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um relevante Inhalte oder Werbung anzuzeigen.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Nutzung nicht notwendiger Cookies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen, Neuigkeiten und Angeboten von NorvicaHome.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und den Newsletter über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.

6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister wie PayPal.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können folgende Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt werden:

• Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsbetrag
• Bestellinformationen

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Versanddienstleistern zusammen.

Hierbei können folgende Daten an den jeweiligen Versanddienstleister übermittelt werden:

• Name
• Lieferadresse
• Telefonnummer

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere im Bereich der Steuer- und Buchhaltungsvorschriften.

In diesen Fällen können Daten für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren gespeichert werden.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Rechte der betroffenen Personen

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, sofern hierfür berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage dienen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Sichere Serverinfrastruktur
• Zugriffsbeschränkungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen, um rechtliche Anforderungen umzusetzen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren: